Eine ganzheitliche Fertigungslösung aus einer Hand zu fairen Preisen. DMG MORI bietet genau diesen Nutzen mit der DMG MORI Qualified Products (DMQP) Initiative. Das globale Konzept und die enge Zusammenarbeit mit zertifizierten DMQP-Partnern verspricht eine perfekte Synergie von Maschine und Zubehör für höchste Technologiekompetenz.
Rundum-sorglos-Paket ohne Kompromisse
Bei DMG MORI arbeiten weltweit Entwicklungs- und Applikationsingenieure gemeinsam mit DMQP-Partnern an der ständigen Optimierung bestehender und Entwicklung neuer, innovativer Fertigungslösungen. „Unser Ziel ist, unseren Kunden ein Rundum-sorglosPaket zu bieten. Hierzu werden alle Zubehörprodukte aufwändig getestet und selektiert.“, erklärt Dr. Thomas Froitzheim, Leiter des DMQP-Programms bei DMG MORI. „DMQP ist für uns ein Qualitätssiegel, das wir nur vergeben, wenn Produktivität, Qualität, Verfügbarkeit und Konnektivität stimmen – hier gibt es keine Kompromisse“, erklärt er weiter.
Perfekt abgestimmtes Zubehör aus einer Hand
Das DMQP-Programm stellt zudem sicher, dass auch das Feedback der Kunden strukturiert aufgenommen und verarbeitet wird. „Wirklich innovative Lösungen werden gemeinschaftlich entwickelt und resultieren nicht selten aus expliziten Kundenanforderungen“, unterstreicht Dr. Froitzheim. Schlussendlich werden in den vier großen DMQP-Kategorien Zerspanen, Handhaben, Messen und Überwachen perfekt auf die Werkzeugmaschine abgestimmte Zubehörprodukte aus einer Hand zu fairen Preisen angeboten. Das reduziert für Kunden die Komplexität bei der Beschaffung und gewährleistet ein hoch innovatives Produktportfolio mit zertifizierten DMQP-Partnern und einer attraktiven Preisbasis. Die Gewährleistungsbedingungen entsprechen der Werkzeugmaschine. Anschließend kümmert sich das Unternehmen um den gesamten Prozess: von der Beratung über den Kauf und die Installation bis hin zum Service und der Ersatzteilbestellung. Das bedeutet schnelle Hilfe im Ernstfall.
Letztlich würden durch DMQP alle Wertschöpfungspartner profitieren, so Dr. Froitzheim. Und speziell an die Adresse der Lieferanten gerichtet, meint er: „Die Zulieferer gehören ebenfalls zu den DMQP-Gewinnern, indem ihre Produkte als Partner schon bei den ersten Verkaufsgesprächen mit vorgestellt werden und so ins Blickfeld der Kunden gelangen!“ Und das immerhin weltweit von der größten Vertriebsmannschaft, die der globale Werkzeugmaschinenbau zu bieten hat.